Widerrufsrecht

von Easyfinds

Dem Kunden wird während 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail (Adresse gemäss Impressum) innerhalb der Frist von Easyfinds abschickt. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrags. Genauere Informationen, wann ein Artikel zurückgegeben werden kann, erfährst du hier. Bitte nimm auf jeden Fall Kontakt mit unserem Kundendienst auf, bevor du einen Artikel zurücksenden möchtest.

RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN:
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen können. Du kannst bei uns bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zusenden. Nach einer Überprüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den vollen Betrag zurück. Nach 30 Tagen können wir dir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Für eine Rückerstattung muss dein Artikel unbenutzt und ungeöffnet in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast.

Bitte sende deine Rücksendung nicht an unsere Lieferanten oder die Adresse des Absenders deiner Lieferung zurück. Die Rücksendeadresse von Easyfinds ist angegeben gemäss Impressum.

Hier sind unsere Bedingungen für eine Rücknahme mit Rückerstattung:

RÜCKGABE EINES NICHT DEFEKTEN, UNGEÖFFNETEN ARTIKELS:

Originalverpacktes, unbeschädigtes Produkt
Erhalt des Artikels liegt maximal 30 Tage zurück
Überprüfung des Zustandes in unserem Lager
Volle Rückerstattung (100%) des Kaufbetrags

KEIN RÜCKGABERECHT:

Auf reduzierte Artikel
Produkt befindet sich in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung
Gebrauchte Produkte
Produkte ohne Originalverpackung
Mitgeliefertes Zubehör fehlt
Geöffnetes Verbrauchsmaterial
Personalisierte Produkte
Rückgabefrist abgelaufen
Gegenstände, die für die Zubereitung und/oder Aufbewahrung von Lebensmitteln bestimmt sind oder verwendet wurden (Ausnahme: ungeöffnet, in vollständiger Originalverpackung)
Hygieneartikel wie Unterwäsche, Strumpfhosen, Socken, Kindersitze, Kinderzubehör, Kopfhörer, Rasierer, Extension, Zahnbürsten, Epilierer, Staubsauger oder andere Reinigungsgeräte usw. (Ausnahme: ungeöffnet, in vollständiger Originalverpackung)

RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir dir per E-Mail mitteilen, dass wir deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst erneut dein Bankkonto. Wende dich bitte auch an deine Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung offiziell verbucht wird. Solltest du deine Rückerstattung noch immer nicht erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst.

VERSAND VON RÜCKSENDUNGEN
Aktuell musst du die Versandkosten für deine Rücksendungen selbst tragen. Versandkosten für deine Lieferungen werden nicht erstattet.

FALSCHE WARE
Es kann in Ausnahmefällen passieren, dass wir versehentlich einen falschen Artikel versenden. Bitte überprüfe zunächst ganz genau, ob das gelieferte Produkt wirklich nicht dem eigentlich bestellten Artikel entspricht. Bist du dir sicher, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dann kontaktiere uns bitte umgehend.

TRANSPORTSCHADEN
Ein reibungsloser Transport deiner Bestellung zu dir nach Hause liegt uns sehr am Herzen. Trotz aller Bemühungen kann Ware auf dem Transportweg aber beschädigt werden. Wir bitten um dein Verständnis. Bitte wende dich an unseren Support, wenn du einen beschädigten Artikel erhalten hast.